expermo Hesabınızı Silme

Nasıl silinir?

Hesabınızı istediğiniz zaman, destek ekibine yazmanıza gerek kalmadan kendiniz silebilirsiniz:

• Mobil uygulamada: alt menüdeki Diğer (⋯) menüsünden Profil ekranını açın, en alttaki Hesabımı Sil düğmesine dokunun ve onaylayın.
• Web sitesinde: giriş yapın, Profilim sayfasındaki Hesabı Sil bölümünden Hesabımı Sil düğmesine tıklayın ve onaylayın.

Yaklaşan ya da ödemesi bekleyen bir randevunuz varsa, hesabınızı silmeden önce o randevuyu iptal etmeniz ya da tamamlanmasını beklemeniz gerekir.

Silme sonrasında ne olur?

• Hesabınız kapatılır ve tüm cihazlardaki oturumlarınız sonlandırılır.
• Uygulama bildirimleri (push) artık size gönderilmez.
• Danışmansanız, profiliniz yayından kaldırılır ve aramalarda görünmez.
• Bu telefon numarasıyla bir daha giriş yapamaz ve yeni hesap açamazsınız.

Silme işlemi anında gerçekleşir ve geri alınamaz.

Neler saklanır?

Hesap bilgileriniz ile geçmiş randevu, ödeme ve fatura kayıtlarınız, vergi ve ticaret mevzuatından doğan yükümlülükler gereği saklanır. Kişisel verilerinizin silinmesini ya da işlenmesine ilişkin diğer haklarınızı kullanmak için KVKK kapsamında aşağıdaki adrese başvurabilirsiniz.