Kullanım Koşulları

1. Taraflar

Bu Kullanım Koşulları, expermo platformunu ("Platform") işleten Aydevo Yazılım ve Teknoloji Çözümleri Limited Şirketi ("Aydevo", "Şirket") ile Platform'u kullanan danışan ve danışmanlar ("Kullanıcı") arasındaki ilişkiyi düzenler. Platform'a üye olarak veya Platform'u herhangi bir şekilde kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Platformun Rolü

expermo, danışmanlık hizmeti almak isteyen kullanıcılar ("Danışan") ile bu hizmeti sunan bağımsız uzmanları ("Danışman") buluşturan bir aracı/pazaryeri platformudur. Danışmanlar, expermo'nun çalışanı ya da temsilcisi değildir; verdikleri danışmanlık hizmetinin içeriğinden, kalitesinden ve doğruluğundan bizzat kendileri sorumludur. Aydevo, danışmanların paylaştığı unvan, deneyim, belge ve profil bilgilerinin doğruluğunu makul ölçüde kontrol etmeye çalışır ancak bunu garanti etmez.

3. Üyelik ve Hesap

Platform'a üye olmak için geçerli bir telefon numarası SMS ile doğrulanır. Verdiğiniz ad, soyad, TC kimlik numarası, doğum tarihi ve iletişim bilgilerinin doğru ve size ait olması zorunludur. Hesabınızın güvenliğinden ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden siz sorumlusunuz.

4. Randevu, Ödeme ve Faturalandırma

Danışan, Platform üzerinden bir danışmanla randevu oluşturduğunda belirlenen ücreti Platform'un anlaşmalı ödeme altyapısı sağlayıcısı üzerinden öder. Kart bilgileriniz Aydevo'nun sunucularında saklanmaz; ödeme işlemi doğrudan ödeme sağlayıcısının güvenli altyapısında gerçekleştirilir. Randevu ücretlerine KDV dahildir.

Randevu bedeline ilişkin fatura, danışmanın tercihine göre ya Aydevo tarafından (kurumsal e-Fatura/e-Arşiv olarak) ya da danışmanın kendisi tarafından kesilir. Hangi durumda kimin fatura keseceği randevu detayında gösterilir. Hizmetin nasıl sunulduğu (fiziksel ürün gönderimi yapılmaz) hakkında Teslimat ve Kargo Koşulları'nı inceleyebilirsiniz.

5. İptal ve Erteleme

Randevular, görüşme saatine belirli bir süre kalana kadar iptal edilebilir veya ertelenebilir; bu süre sınırları randevu detay ekranında gösterilir ve önceden haber verilmeksizin güncellenebilir. Süre sınırı geçtikten sonra yapılan iptal taleplerinde ücret iadesi yapılamayabilir. Ayrıntılı bilgi için İptal ve İade Koşulları'nı inceleyebilirsiniz.

6. Kullanıcı Yükümlülükleri

• Platform'a doğru ve güncel bilgi vermek,
• Platform'u yasa dışı, yanıltıcı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde kullanmamak,
• Diğer kullanıcılara veya Platform'a zarar verebilecek içerik/davranıştan kaçınmak,
• Randevu, mesajlaşma ve görüşme (video/sohbet) sırasında paylaşılan bilgilerin gizliliğine saygı göstermek.

7. Fikri Mülkiyet

Platform'un tasarımı, yazılımı, logosu ve markası (expermo) Aydevo'ya aittir. Kullanıcıların Platform'a yüklediği içerikler (profil metni, belge, yorum vb.) üzerindeki haklar kendilerine aittir; bu içerikleri Platform'da yayınlayarak Aydevo'ya, hizmetin sunulması amacıyla sınırlı, münhasır olmayan bir kullanım izni vermiş olursunuz.

8. Sorumluluğun Sınırlanması

Aydevo, danışmanlar tarafından sunulan danışmanlık hizmetinin içeriğinden, sonuçlarından veya danışan ile danışman arasındaki anlaşmazlıklardan sorumlu tutulamaz. Platform'un kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez.

9. Gizlilik

Kişisel verilerinizin nasıl işlendiğine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

10. Değişiklikler

Aydevo, bu Kullanım Koşulları'nı zaman zaman güncelleyebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanır ve yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu Kullanım Koşulları'ndan doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır; İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. İletişim

Sorularınız için İletişim sayfasından veya [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.